近頃人気沸騰中のスマホアプリ「lineスタンプ」でショップが表示されないなどのバグが良く発生すると話題になっています。
このページでは、lineスタンプでショップが表示されないというトラブルの直し方をご紹介します。
アプリを更新
lineスタンプでショップが表示されないというトラブルが発生する人は、アプリが最新版でないせいでトラブルが起きる場合もあるようです。
アプリを最新にすることで治る問題も少なくないため、この機会に最新版にアップデートしておきましょう。
iPhoneでlineスタンプをアップデートするには、ホーム画面の「App Store」をタップすると出てくる画面から、左下にある「Today」をタップし、画面右上にあるアバター画像をタップします。
その後、lineスタンプの右側に「アップデート」のアイコンが表示されるのでクリックします。
完了すると「アップデート」アイコンが「開く」に変わって、アップデート完了になります。
Androidでlineスタンプを最新版に更新するやり方は、GooglePlayストアのアプリをクリックして開き、メニュー アイコン ＞ [マイアプリ＆ゲーム] をタップします。
lineスタンプがアップデートできる時は [更新] と表示されるので、[更新] をタップすると、最新版に更新完了です。
スマートフォンを再起動する
lineスタンプでショップが表示されないというトラブルが発生する場合、スマートフォン自体を再起動すると解消する場合があるみたいです。
iPhoneの再起動の方法は、
サイドボタンとどちらか片方の音量調節ボタンを同時に長押しして、
電源オフのスライダが画面に表示されるのでスイッチを右方向にスワイプしたら
電源が切れるため、次にロックボタンをアップルロゴが表示されるまで長押しするとiPhoneが起動します。
この流れで再起動が完了です。
それと、Androidの再起動のやり方は、電源ボタンを2～3秒間長押しすると再起動ボタンが現れるので、このボタンをタップしてAndroidの電源がOFFになります。
その後再び起動されると、再起動が完了です。
lineスタンプの運営元でトラブルが発生していないか確認する
lineスタンプでショップが表示されないという問題が起きる場合、lineスタンプを運営している会社のトラブルに問題が発生していたというケースもあるのですよ。
もしショップが表示されない理由が運営側のトラブルだった場合、自分のスマホだとかPCでどんな対応しても無理ですよね。
ということで、先に運営元の問題が発生していないか知っておくというのも大切です。
やはりlineスタンプは人気サービスなので、もし運営側の問題が起きていたら、SNSに書き込みがある事も多々あります。
というわけで、まずはSNSで「lineスタンプ 障害」と探しておくのも悪くありません。
lineスタンプのキャッシュをクリアする(Androidのみ)
lineスタンプでショップが表示されないという問題が起きる場合、lineスタンプのをキャッシュクリアすると治るケースがあります。
キャッシュ削除というのは、Androidだけのやり方です。
もし、Androidをお使いの方で他のやり方だと解決できない方はやってみてください。
Androidでlineスタンプをキャッシュクリアするやり方は、設定＞アプリを開き、表示されたアプリ一覧からlineスタンプをクリックします。
するとlineスタンプのアプリ情報の画面が現れるので「ストレージ」をクリックします。
クリックして表示されたストレージの画面で「キャッシュを削除」をクリックしてもらうと、lineスタンプのキャッシュが削除されます。
lineスタンプをタスクキルしてlineスタンプを再起動する
lineスタンプでショップが表示されない問題が起きる人は、lineスタンプを強制終了した後に再起動すると治るケースもあるみたいです。
強制終了は、iPhoneの人は
ホームボタンをダブルクリックすると使用中のアプリが一覧表示されるので
lineスタンプを選んで上にスワイプして強制終了完了です。
そしてlineスタンプを起動するのが一連の流れです。
また、Androidの人は、
画面右下にある四角いボタンをタップすると使用中のアプリが一覧表示されるので
lineスタンプを消すための×マークをタップするか右方向にスワイプしてタスクキル完了です。
その後ショップが表示されないを起動するという操作方法です。
iPhoneとAndroidでは多少操作方法が異なるので、自分のスマホのタイプに合わせた操作方法を試してみてくださいね。
lineスタンプを入れなおす
他のやり方でもlineスタンプでショップが表示されないというトラブルが解消しない方は、lineスタンプを入れなおすと解決する場合があるみたいです。
iPhoneでlineスタンプをインストールしなおすには、ホーム画面の「lineスタンプ」アプリを長押しすると「Appを削除」のボタンが表示されるのでタップし、アプリを削除します。
Home画面の「App Store」をクリックし、画面右上にあるアバター画像をクリックしてください。
次の画面で「購入済み」をタップし、「このiPhone上にない」をクリックしたら、「lineスタンプ」が出てくるので、右にある「 雲マーク」をクリックすると入れなおし終了となります。
Androidでlineスタンプをインストールしなおすには、Google Play ストア アプリ を開き、メニュー アイコン ＞ [マイアプリ＆ゲーム] をタップします。
lineスタンプをクリックしてもらうと、[アンインストール] が表示されるのでクリックしてアプリを削除します。
Google Play ストア アプリ を開き、メニュー アイコン ＞ [マイアプリ＆ゲーム] をタップしてください。
lineスタンプをタップし、[インストール] もしくは [有効にする] をタップすると、再インストール終了です。
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