解決法「spotify 開かない」知らなきゃ損

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近頃話題になっているスマートフォンアプリ「spotify」ですが、開かないなどのトラブルがしばしば起きてしまうのがウワサになっています。

このサイトでは、spotifyで開かないという不具合の直し方をご紹介します。

spotifyを入れなおす

他に紹介しているやり方でもspotifyで開かないという問題が解決しない時は、spotifyを入れなおすと解消することが少なくないようです。

iPhoneでspotifyを再インストールするには、Home画面の「spotify」アプリをホールドすると「Appを削除」の選択肢が表示されるのでクリックし、アプリをアンインストールします。
Home画面の「App Store」をクリックし、画面右上の人マークをタップしてください。
次の画面で「購入済み」をクリックし、「このiPhone上にない」をクリックしたら、「spotify」が出てくるので、右にある「 雲マーク」をタップするとインストールしなおし完了です。

Androidでspotifyを再インストールするには、Google Play ストア アプリ を開き、メニュー アイコン > [マイアプリ&ゲーム] をクリックします。
spotifyをクリックすると、[アンインストール] が表示されるのでクリックしてアプリを削除します。
Google Play ストア アプリ を開いて、メニュー アイコン > [マイアプリ&ゲーム] をクリックします。
spotifyをタップし、[インストール] か [有効にする] をタップしてもらうと、インストールしなおし完了です。

spotifyを強制終了→spotifyを再起動してみる

spotifyで開かないトラブルが起きる人は、spotifyをタスクキル(強制終了)した後に再起動すると治るケースが少なくないようです。

操作方法は、iPhoneの人は
ホームボタンを2度押しすると使用中のアプリが一覧表示されるので
spotifyを選んで上方向にスワイプすると強制終了となります。
そしてspotifyを起動するという流れになります。

また、Androidの場合、
右下のアプリ履歴ボタンを押すと使用中のアプリ一覧が表示されるので
spotifyの×マークを押すもしくは右にスライドしてタスクキル完了です。
そして開かないを起動するのが一連の流れです。

iPhoneとAndroidでは多少操作方法が違うため、お使いのスマホのタイプに合った操作方法を参考にしてみてくださいね。

spotifyのサーバーでトラブルが発生していないかチェックする

spotifyで開かないという問題が起きる場合、spotifyを運営している会社のトラブルに問題が発生していた場合もあるようですね。

仮に開かない理由が運営元の問題だったら、ご自身のスマートフォンだとかパソコンでどんな対策をしても解決しませんよね。

ということで、最初に運営側のトラブルが起きていないか知っておくというのも大切です。

とはいえspotifyは人気サービスなので、仮に運営側のトラブルが発生していたら、SNSにつぶやきがある事が少なくないです。

というわけで、とりあえずはSNSで「spotify 障害」と探してみてはいかがでしょうか。

スマートフォンを再起動する

spotifyで開かないというトラブルが起きる人は、スマートフォン自体を再起動すると治ることが少なくないようです。

iPhoneの再起動の仕方は、
サイドボタンと音量ボタンのどちらか一方を一緒に長押しして、
電源オフのスライダが画面に現れたらスイッチを右にスライドしたら
電源がOFFになるため、次にロックボタンをAppleのロゴが現れるまで長押ししておくとiPhoneが起動します。
これで再起動が完了です。

それと、Androidを再起動するやり方は、電源ボタンを数秒間長押しすると「再起動」のスイッチが表示されるので、それをタップするとAndroidの電源が切れます。
その後再び起動されると、再起動が完了です。

spotifyのキャッシュを削除する(Androidのみ)

spotifyで開かないという障害が発生する場合、spotifyのをキャッシュ削除すると治ることが少なくないようです。

キャッシュをクリアというのは、Androidだけの対応方法です。
あなたが、Androidをお使いの方で他の解決法が解決しない場合はやってみてください。

Androidでspotifyのキャッシュをクリアするやり方は、設定>アプリを開き、表示されるアプリ一覧の中からspotifyを選んでクリックします。
そうするとspotifyのアプリ情報の画面が表示されるので「ストレージ」をタップしてください。
タップして表示されたストレージの画面で「キャッシュを削除」をタップすると、spotifyのキャッシュが削除されます。

アプリをアップデート

spotifyで開かないというトラブルが発生する人は、アプリが最新でないせいで問題が発生するケースが少なくないようです。

アプリのバージョンを最新版にすることで解消するトラブルも少なくないため、この機会に最新版にアップデートしておきましょう。

iPhoneでspotifyを更新するには、ホーム画面の「App Store」をタップすると出てくる画面から、左下の「Today」をクリックし、画面右上のアバター画像をクリックします。
そしたら、spotifyの右側に「アップデート」のボタンが現れるのでタップします。
しばらくすると「アップデート」アイコンが「開く」に変わって、アップデートOKになります。

Androidでspotifyをアップデートするには、GooglePlayストアアプリをタップして開き、メニュー アイコン > [マイアプリ&ゲーム] をクリックします。
spotifyが更新できる場合は [更新] と表示されるので、[更新] をタップすると、最新版に更新完了です。

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