インスタでメッセージ通知こない問題の解決法

インスタメッセージ通知が来ないことで困っていませんか？

大切なメッセージを見逃してしまうのは、非常にストレスですよね。

この記事では、インスタグラムのメッセージ通知が届かない原因とその解決方法を詳しくご紹介します。これを読めば、あなたのスマホが再び重要な通知を逃さないようになることでしょう。

➡︎さあ、一緒に解決策を探っていきましょう！

インスタの通知が来ない！という報告

一般的な不具合報告

2023年7月20日の報告によると、インスタグラムの不具合が多数報告されており、特にユーザー側で対処できない場合もあるとされています。この場合、時間をおいて待つしかないことが多いです→参考サイト。

DM通知の不具合

2024年5月24日には、インスタグラムのDM通知に関する一般的な問題やバグについて報告されています。バグによる通知の不具合には、アプリの再インストールやバージョンアップの確認が必要です。→参考サイト。

アップデートによる影響

2022年7月27日のYahoo!知恵袋の報告では、インスタグラムのメッセージ通知が来なくなった原因としてアップデートが挙げられています。この場合、修正が入るまで待つ必要があります→参考サイト。

このように、インスタの通知の不具合は定期的に発生する問題のようです。

➡︎その時によって発生原因や解決法も異なるため、以下の中から原因に合った解決法を見つけてみてください。

インスタグラムの通知設定を確認する

インスタグラムのメッセージ通知が届かない場合、最初に確認すべきはアプリ内の通知設定です。アプリ内の設定から、メッセージ通知がオンになっているかどうかを確認することで、問題が解決することがあります。以下の手順で設定を確認してみましょう。

インスタグラムのアプリを開きます。
画面右下のプロフィールアイコンをタップして、自分のプロフィールページに移動します。
右上の三本線のメニューアイコンをタップし、設定に進みます。
「通知」セクションを選択します。
「メッセージ」または「ダイレクトメッセージ」の項目を見つけ、その設定がオンになっていることを確認します。

通知設定がオフになっている場合は、オンに切り替えることで、メッセージ通知が受け取れるようになります。また、通知の種類を選択できる場合もあるので、自分が受け取りたい通知の種類を選んでおくと良いでしょう。

通知設定が正しく行われているにもかかわらずメッセージが届かない場合は、次のステップに進んで他の可能性を探ってみる必要があります。

➡︎ それでは、スマホの通知設定を確認する方法について見ていきましょう。

スマホの通知設定を確認する

スマートフォンでインスタグラムのメッセージ通知が届かない場合、まず確認すべきポイントはスマホの通知設定です。多くの場合、アプリ自体の設定が正しくても、スマホのシステム設定によって通知がブロックされていることがあります。

スマホの設定を開く

まず、スマートフォンの「設定」アプリを開きます。設定メニューの中に「通知」や「アプリ」などのセクションがありますので、そちらを探します。特にAndroidとiOSで設定方法が異なるため、自分の端末に合った手順を確認して進めてください。

インスタグラムの通知設定をチェック

通知の設定に入ったら、アプリのリストから「インスタグラム」を見つけて選択します。ここでは、インスタグラムの通知が「オン」になっているか、または「許可」に設定されているかを確認する必要があります。もし「オフ」になっている場合は、通知を有効にすることを忘れないようにしましょう。

他の設定も確認

また、通知音やバナー表示など、細かい通知の設定も確認しておくと良いでしょう。特に、サイレントモードや「おやすみモード」などの設定が有効になっていると、通知が届かないことがありますので、これらの設定も見直してみてください。

このように、スマホの通知設定を確認することで、インスタグラムからのメッセージ通知が届くようになる可能性が高まります。しかし、これが解決策でない場合は、他の方法も試してみる必要があるかもしれません。

→次に、アプリ内の通知設定についても確認してみましょうか？

Wi-Fi接続状況を確認する

インスタグラムでメッセージ通知が来ない場合、まずはWi-Fi接続状況を確認することが重要です。インスタグラムはインターネット接続を必要とするアプリケーションであり、正常に接続されていないと通知が届かないことがあります。Wi-Fiが正常に接続されているか、またはモバイルデータが利用可能かを確認しましょう。

まず、Wi-Fiの接続状況を確認するには、スマホの設定メニューにアクセスし、Wi-Fiの項目を選択します。接続しているネットワーク名が表示されているか、接続状態が「接続中」または「接続済み」となっているかを確認してください。また、他のデバイスが同じWi-Fiネットワークに接続できているか確認することも有効です。もし他のデバイスも接続できない場合、ルーターの再起動や設定の確認が必要になることがあります。

次に、Wi-Fiが利用できない場合は、モバイルデータの接続状況を確認しましょう。設定メニューに移動し、モバイルネットワークの項目を選択します。モバイルデータが有効になっているか、データ通信が使用できる状態であるかを確認してください。データ通信が利用できない場合、通信制限がかかっている可能性もあるので、契約内容を確認することも大切です。

Wi-Fiやモバイルデータの接続が正常であれば、インスタグラムの通知が届く可能性が高まります。しかし、接続が不安定であったり、すぐに切断されることがある場合は、通信環境の改善が必要です。安定したインターネット接続を確保することで、インスタグラムのメッセージ通知を確実に受け取ることができるでしょう。

→次に、スマホの通知設定を確認することについて一緒に見ていきませんか？

アプリのバックグラウンドデータを許可する

インスタグラムがメッセージ通知を正常に受信できない場合、その原因の一つとしてアプリのバックグラウンドデータの設定が考えられます。バックグラウンドデータとは、アプリが画面に表示されていないときでも、インターネットに接続してデータを送受信するための機能です。この機能が無効になっていると、インスタグラムは新しいメッセージや通知を受け取ることができなくなります。

まず、スマートフォンの設定メニューにアクセスし、アプリの管理セクションを探します。そこからインスタグラムを選択し、「データ使用」または「アプリの権限」といった項目を確認します。バックグラウンドデータの使用を許可するオプションがあるはずですので、それがオンになっていることを確認しましょう。

特に、データ節約モードやバッテリーセーバーが有効になっている場合、バックグラウンドでのデータ使用が制限されることがありますので、それらの設定も見直すことが重要です。バックグラウンドデータが許可されていると、インスタグラムは常にネットワークに接続し、メッセージの受信や通知を速やかに行うことが可能になります。

この設定を確認し、必要に応じて変更することで、インスタグラムのメッセージ通知が届くようになるかもしれません。もしそれでも問題が解決しない場合は、他の設定やアプリの状態を見直すことが必要です。

→次に、スマホの通知設定を確認する方法について見てみましょう。

インスタグラムのアプリを更新する

インスタグラムのメッセージ通知が届かない場合、まず試みるべき解決策の一つが、インスタグラムのアプリを最新のバージョンにアップデートすることです。アプリの更新は、既知の不具合やバグを修正するために非常に重要です。開発者は定期的に新しいバージョンをリリースし、機能の改善やセキュリティの強化が行われています。そのため、古いバージョンのアプリを使用していると、通知の不具合が発生する可能性が高まります。

アプリの更新は、App Store（iOS）やGoogle Play（Android）から行うことができます。まずは、アプリストアを開き、インスタグラムのページを検索してください。もし「アップデート」ボタンが表示されている場合は、それをタップして最新バージョンに更新しましょう。更新が完了したら、スマホを再起動することをお勧めします。これにより、アプリが正しく動作するための環境が整います。

アプリを更新することによって、通知の不具合が解消される可能性は高いですが、それでも問題が続く場合は、他の解決策を試す必要があります。例えば、通知設定やスマホの設定を再確認することも重要です。また、アプリの更新だけではなく、スマホ自体のOSの更新も行うことで、全体的なパフォーマンスが向上し、アプリが正常に機能することにつながります。

→次は、スマホの通知設定を確認する方法について詳しく知りたくありませんか？

スマホを再起動する

スマホの不具合や通知が届かない問題が発生した場合に、まず試してみるべき解決策の一つが「スマホを再起動する」という方法です。スマホの再起動は、システムの動作をリフレッシュし、キャッシュや一時的なデータをクリアする効果があります。これにより、アプリケーションやオペレーティングシステムの動作が正常に戻り、通知機能が復旧することが期待されます。

再起動の手順は非常にシンプルで、ほとんどのスマホでは電源ボタンを長押しし、「再起動」または「電源オフ」を選択するだけです。しばらく待ってから再度電源を入れることで、スマホのシステムが初期状態に戻ります。この操作は、特に長時間使用した後や、アプリを頻繁に切り替えたときに有効です。

なお、再起動を行った後は、インスタグラムの通知設定やスマホの通知設定が正しく行われているかも再度確認することをお勧めします。これにより、他の要因による問題を排除し、通知が届かない原因を特定しやすくなります。

→ 他にどのような方法があるのか、気になりませんか？

インスタグラムアプリを再インストールする

インスタグラムのメッセージ通知が来ないという問題に直面している場合、アプリの再インストールは非常に効果的な解決策の一つです。この方法は、アプリの設定やデータの不具合をリセットし、通常の動作に戻すことが期待できます。

まず、インスタグラムアプリをスマートフォンからアンインストールします。アンインストールする際は、アプリのデータが全て削除されるため、必要に応じてアカウント情報やメッセージをバックアップしておくことをおすすめします。アンインストールが完了したら、再度アプリストア（Google PlayストアまたはApple App Store）からインスタグラムをダウンロードし、インストールします。

インストール後、アプリを開いて初期設定を行います。この際、通知の設定が正しく行われているか確認することが重要です。特に、メッセージ通知がオンになっているか、プッシュ通知が許可されているかを再確認してください。これにより、メッセージが届いた際に適切に通知されるようになります。