アプリを再インストールして入れなおす方法

アプリを再インストールする方法はiPhoneとAndroidで異なります。

それぞれ、以下のやり方で再インストールしてみてください。

iPhoneの場合

  1. ホーム画面の「アプリ」アプリアイコンを長押し
  2. メニューから「Appを削除」をタップ
  3. ホーム画面の「App Store」をタップ
  4. 画面右上の「人マーク(もしくはアバター画像)」をタップ
  5. 「購入済み」をタップ
  6. 「このiPhone上にない」をタップ
  7. 「アプリ」の右にある「 雲マーク」をタップ

Androidの場合

  1. Google Play ストア アプリ を開きます。
  2. メニュー アイコン > [マイアプリ&ゲーム] をタップします。
  3. アプリをタップします。
  4. [アンインストール] をタップします。
  5. Google Play ストア アプリ を開きます。
  6. メニュー アイコン > [マイアプリ&ゲーム] をタップします。
  7. アプリをタップします。
  8. [インストール] または [有効にする] をタップします。
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