GoogleOneを退会できない場合の一般的な解決策は以下の通りです。
- GoogleOneメンバーシップの解約またはダウングレードを開きます
- ページ上部の [設定] をクリック [メンバーシップを解約]を開きます
- ↑ない場合、Googleサービスの削除を開きます
- GoogleOneの解約を開きます
- iTunesから定期購入の場合、iPhoneの設定を開きます
- サブスクリプションを開きます
- Googleドライブの定期購入をキャンセルします
GoogleOneを退会できない、という意見をしばしばSNS等で見かけます。
私も例に漏れず退会できない問題に遭遇したため、ここで解決した方法を残しておきます。
このGoogle公式によるツイートを参考に
↑このリンクから
GoogleOneメンバーシップの解約またはダウングレードを開くと・・・
いきなり英語!わかりにく〜😂
でもこの通りにやってみます。
https://one.google.com/ にアクセスし、
ページ上部の [設定] をクリックしても [メンバーシップを解約] の順にクリック→[メンバーシップを解約]がありません!・・・
そこで、ヘルプページを色々と回遊して見つけたのがこの画面。
↑の画面の通りに
https://myaccount.google.com/deleteservices にアクセスすると・・・
一番下にGoogleOneの解約がありました!
ゴミ箱マークをクリックすると・・・
なんとiTunesから定期購入していたとの警告が。
そういえばそんな気もしてきた・・・
確かにiPhoneの設定のサブスク管理にGoogleドライブがありました。
そういえば、元々はiTunesからGoogleドライブを契約したのに、PCから見たときにGoogleOne扱いになっていたような気がしてきました。。
1年前の事なのでこの辺記憶が曖昧ですいません😭
いざサブスクをキャンセル!
先程の画面では「まず、iTunes で定期購入を解約してから、こちらで Google One の情報を削除してください。」とあったので
https://myaccount.google.com/deleteservices にアクセス
今度は「GoogleOne情報の削除」に変わっています。
ゴミ箱ボタンをクリックすると・・
なんと!またさっきと同じ警告が出て削除できません・・・
とりあえず、iTunes側のサブスクを退会したので、これ以上課金されることは無いかと思いますが、何とも気持ち悪い状態ですね。。
状況が変わり次第追記させてもらいます。
↓
2022.05.01追記
月を跨いで再度試したところ、GoogleOneの削除ができました!
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